Subscription Policies

Stornierungsbedingungen für Kaufoptionen

Diese Stornierungsbedingungen gelten für Bestellungen von Verbraucher:innen im Onlineshop luxme-beautyclub.shop.

1. Stornierung vor Versand

Eine Stornierung der Bestellung ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet oder für den Versand vorbereitet wurde.

Sobald die Bestellung an den Versanddienstleister übergeben oder im Lager kommissioniert wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

Stornierungsanfragen sind unverzüglich per E-Mail an
info@luxme-beautyclub.shop zu richten.

Es besteht kein Anspruch auf eine erfolgreiche Stornierung.

2. Stornierung nach Versand

Nach dem Versand der Bestellung ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

In diesem Fall gelten ausschliesslich:

  • für Deutschland & Österreich: die Regelungen des gesetzlichen Widerrufsrechts

  • für die Schweiz: die Regelungen der freiwilligen Rückgabe gemäss Rückgabebedingungen

Eine Annahmeverweigerung der Lieferung gilt nicht als wirksame Stornierung oder Widerruf.

3. Kosten bei Stornierung

Wird eine Stornierung vor Versand akzeptiert, erfolgt eine Rückerstattung des bereits bezahlten Kaufpreises über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Bereits entstandene Kosten (z. B. Zahlungsgebühren oder Versandvorbereitung) können von der Rückerstattung ausgeschlossen werden, soweit gesetzlich zulässig.

4. Abgrenzung zum Widerrufsrecht (DE & AT)

Die Stornierung einer Bestellung stellt keinen Ersatz für das gesetzliche Widerrufsrecht dar.

Verbraucher:innen in Deutschland und Österreich können nach Erhalt der Ware ihr Widerrufsrecht gemäss Widerrufsbelehrung ausüben, unabhängig davon, ob eine Stornierung vor Versand möglich war oder nicht.

5. Schweiz – kein gesetzliches Widerrufsrecht

Für Bestellungen mit Lieferadresse in der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Nach Versand der Ware ist eine Stornierung ausgeschlossen. Eine Rückgabe ist nur im Rahmen der freiwilligen Rückgaberegelung möglich.

6. Missbräuchliche Stornierungen

UNEW Beauty Couture AG behält sich vor, wiederholte oder missbräuchliche Stornierungsversuche zu prüfen und zukünftige Bestellungen abzulehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.