Conditions

AGB – LuxMe Beauty Club (UNEW Beauty Couture AG)

Gültig für Verbraucher:innen in der Schweiz, Deutschland und Österreich
Stand: Februar 2025
Diese Fassung ersetzt alle vorherigen Versionen.

1. Geltungsbereich

1.1
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Bestellungen von Verbraucher:innen über den Onlineshop luxme-beautyclub.shop.

1.2
Der Onlineshop wird betrieben durch:

UNEW Beauty Couture AG
Sinserstrasse 8
CH-6330 Cham (Zug), Schweiz
CHE-239.604.701
DE-USt: DE 320436336

1.3
Die AGB gelten für Lieferungen in die Schweiz, Deutschland und Österreich.

1.4
Es gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende Bedingungen der Kundschaft finden keine Anwendung, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich bestätigt.

2. Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes

2.1
Vertragssprache ist Deutsch.

2.2
Der Vertragstext wird von uns nicht dauerhaft gespeichert. Die Kundschaft erhält jedoch nach der Bestellung eine E-Mail-Bestätigung, die die wesentlichen Vertragsdaten enthält.

3. Vertragsabschluss

3.1
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt ein unverbindliches Angebot dar.

3.2
Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ gibt die Kundschaft eine verbindliche Bestellung ab.

3.3
Der Vertrag kommt erst durch Zugang der Bestellbestätigung per E-Mail zustande.

3.4
Ist ein Produkt nicht verfügbar, werden Kund:innen informiert. Ein Vertrag kommt nur für die verfügbaren Artikel zustande.

4. Preise, Steuern und Währung

4.1
Alle Preise sind Endpreise und enthalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer des Lieferlandes:

  • Schweiz: CH-MwSt

  • Deutschland & Österreich: DE-MwSt (UNEW ist in Deutschland umsatzsteuerlich registriert)

4.2
Währungen:

  • Schweiz: CHF

  • Deutschland & Österreich: EUR

4.3
Alle zusätzlichen Kosten (Versandkosten) werden im Checkout ausgewiesen.

4.4
Preisänderungen sind jederzeit möglich, beeinflussen jedoch bereits abgegebene Bestellungen nicht.

5. Warenverfügbarkeit und Produktdarstellung

5.1
Produktabbildungen dienen der Illustration und können geringfügig von der gelieferten Ware abweichen (Farbton, Verpackung, Charge).

5.2
Die wesentlichen Produkteigenschaften ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Onlineshop.

6. Lieferung

6.1
Lieferung erfolgt ausschließlich an Lieferadressen in der Schweiz, Deutschland oder Österreich.

6.2
Versandstandorte:

  • Schweiz: Versand aus CH-Lager (Cham)

  • Deutschland/Österreich: Versand aus EU-Lager (Waldshut-Tiengen)

6.3
Lieferzeiten:

  • Schweiz: 1–3 Werktage

  • Deutschland: 2–4 Werktage

  • Österreich: 3–6 Werktage

6.4
Lieferverzögerungen berechtigen zum Vertragsrücktritt, sofern die Verzögerung erheblich ist und kein neuer Liefertermin akzeptiert wird.

6.5
Teillieferungen sind zulässig, sofern der Kundschaft keine Mehrkosten entstehen.

7. Versandkosten

7.1
Versandkosten werden im Checkout klar ausgewiesen.

7.2
Für Lieferungen innerhalb der Schweiz fallen keine Zoll- oder Importgebühren an.

7.3
Für Lieferungen nach DE/AT fallen ebenfalls keine Zollkosten an (EU-Versand aus DE).

8. Zahlung

8.1
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex)

  • PayPal

  • TWINT (nur Schweiz)

  • Apple Pay / Google Pay (sofern angezeigt)

8.2
Nicht verfügbar: Kauf auf Rechnung, Klarna, Vorkasse.

8.3
Die Belastung des Zahlungsmittels erfolgt unmittelbar beim Abschluss der Bestellung.

9. Widerrufsrecht für Deutschland & Österreich

9.1
Für Verbraucher:innen in Deutschland und Österreich gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.

9.2
Die vollständige Widerrufsbelehrung inklusive Musterformular ist unter:
https://luxme-beautyclub.shop/policies/refund-policy
abrufbar und wird hiermit integraler Bestandteil dieser AGB.

10. Ausschlussgründe des Widerrufsrechts (DE/AT)

Vom Widerruf ausgeschlossen sind:

  • geöffnete oder benutzte Kosmetikprodukte

  • versiegelte Hygieneartikel nach Öffnung der Versiegelung

  • Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht rücksendefähig sind

  • individualisierte Waren

11. Rückgabe (Schweiz)

11.1
In der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

11.2
Wir gewähren freiwillig ein Rückgaberecht von 7 Tagen für:

  • ungeöffnete

  • unbenutzte

  • originalverpackte

  • vollständig wiederverkaufsfähige Ware

11.3
Die Rücksendekosten trägt die Kundschaft.

12. Mängel & gesetzliche Gewährleistung

12.1
Für die Schweiz gelten die Gewährleistungsvorschriften nach OR.

12.2
Für Deutschland und Österreich gilt:

  • gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten

  • Beweislastumkehr in den ersten 12 Monaten

12.3
Ausgeschlossen von der Gewährleistung:

  • Schäden durch unsachgemäße Lagerung

  • falsche oder nicht bestimmungsgemäße Anwendung

  • Abnutzung

  • Eingriffe durch Dritte

  • geöffnete Kosmetikprodukte, sofern der Mangel nicht bereits bei Lieferung bestand

13. Haftung

13.1
Wir haften unbeschränkt für:

  • Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit

  • Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden

  • zwingende Ansprüche nach dem Produkthaftpflichtgesetz (CH/DE/AT)

13.2
Im Übrigen haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten“) und nur für den vorhersehbaren, typischen Schaden.

13.3
Keine Haftung für:

  • indirekte Schäden

  • entgangenen Gewinn

  • Schäden aufgrund nicht ordnungsgemäßer Nutzung der Produkte

  • Lieferverzögerungen durch Versanddienstleister

14. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum der UNEW Beauty Couture AG.

15. EU-Streitbeilegung / VSBG

Für Verbraucher:innen in DE/AT:

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

Online-Streitbeilegung der EU-Kommission:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

16. Datenschutz

Es gilt die Datenschutzrichtlinie unter:
https://luxme-beautyclub.shop/policies/privacy-policy

17. Gerichtsstand & anwendbares Recht

17.1
Es gilt Schweizer Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

17.2
Gerichtsstand ist Zug (Schweiz).

17.3
Für Verbraucher:innen in Deutschland und Österreich bleiben zwingende Schutzvorschriften (insbesondere Widerrufsrecht, Gewährleistung, Gerichtsstand am Wohnsitz) unberührt.